En Micromur ayudamos a pymes y empresas de Alcantarilla a mantener sus equipos operativos y su información protegida. Revisamos los puestos de trabajo, la red y los sistemas de almacenamiento para evitar que una avería interrumpa la actividad del negocio.
Configuramos soluciones NAS para centralizar archivos y copias de seguridad, además de conexiones VPN que permiten acceder a los recursos de la empresa desde el exterior de forma privada. También nos encargamos de las actualizaciones, la protección antivirus y la resolución de incidencias.
El servicio se ajusta al tamaño de cada organización. Podemos mantener una infraestructura formada por varios ordenadores, red y almacenamiento centralizado, o preparar un plan más sencillo para pequeñas empresas que solamente necesitan revisiones periódicas y soporte técnico.

El mantenimiento comienza comprobando el estado de los ordenadores, la red, los sistemas de almacenamiento y las medidas de seguridad. Revisamos actualizaciones, protección antivirus y copias de seguridad para detectar problemas antes de que afecten al trabajo diario.
En las empresas de Alcantarilla también podemos supervisar sistemas NAS, accesos mediante VPN y recursos compartidos entre los usuarios. Con la información obtenida organizamos las revisiones y el soporte según el número de equipos y la importancia que tienen los datos para la actividad del negocio.
En Micromur ofrecemos soluciones de mantenimiento informático adaptadas a las necesidades de cada empresa. Descubre nuestros principales servicios y encuentra la solución que mejor se adapta a tu infraestructura tecnológica.
Mantenimiento preventivo
✓ Prevención de incidencias
✓ Mayor seguridad
✓ Mejor rendimiento
Realizamos revisiones periódicas de equipos, servidores y redes para detectar fallos antes de que afecten a tu empresa y mantener los sistemas en las mejores condiciones.
Mantenimiento correctivo
✓ Resolución de averías
✓ Respuesta rápida
✓ Recuperación de sistemas
Cuando se produce una incidencia, diagnosticamos y solucionamos problemas en equipos, servidores, redes y sistemas para recuperar su funcionamiento lo antes posible y minimizar el impacto en la actividad de la empresa.
✓ Mantenimiento preventivo de servidores
✓ Seguridad y rendimiento
✓ Máxima disponibilidad de los sistemas
Ofrecemos mantenimiento de servidores para empresas, supervisando servidores físicos y virtuales para prevenir incidencias, optimizar su rendimiento y garantizar la estabilidad y continuidad de la infraestructura informática.
Monitorización de sistemas
✓ Supervisión continua de sistemas
✓ Detección temprana de incidencias
✓ Mayor disponibilidad y rendimiento
Realizamos la monitorización de sistemas informáticos para empresas, supervisando equipos, servidores y servicios para detectar incidencias, anticiparnos a posibles fallos y mantener la infraestructura estable y operativa.
Servicio técnico informático
✓ Asistencia técnica especializada
✓ Resolución rápida de incidencias
✓ Soporte remoto y presencial
Ofrecemos servicio técnico informático
Ofrecemos servicio técnico informático para empresas, resolviendo incidencias en equipos, servidores, redes y sistemas para reducir los tiempos de inactividad y garantizar la continuidad de la actividad empresarial.
✓ Soluciones adaptadas a cada empresa
✓ Optimización de la infraestructura
✓ Asesoramiento técnico especializado
Ofrecemos otros servicios informáticos para empresas adaptados a sus necesidades, desde configuración y optimización de equipos hasta soporte, actualizaciones y mejoras de la infraestructura tecnológica.
Una pequeña empresa también necesita mantener protegidos sus equipos y disponer de una forma segura de guardar la información. Un fallo en un ordenador, una copia que no se ha realizado o un problema de acceso a los archivos puede detener su actividad.
En Micromur preparamos planes de mantenimiento para empresas de Alcantarilla con pocos o varios puestos de trabajo. Podemos ocuparnos de los ordenadores, la red, el sistema NAS, las copias de seguridad y el acceso mediante VPN, ajustando el servicio a las necesidades y al presupuesto de cada negocio.
✓ Redes cableadas e inalámbricas
✓ Cobertura wifi en las instalaciones
✓ Cortafuegos y control de conexiones
Revisamos routers, switches, cableado, puntos de acceso y cortafuegos para mejorar la estabilidad de las comunicaciones y proteger las conexiones de la empresa frente a accesos no autorizados.
✓ Servidores físicos y virtuales
✓ Correo electrónico profesional
✓ Hosting, dominios y servicios en la nube
Mantenemos los servidores y gestionamos los servicios de correo y alojamiento necesarios para que los trabajadores puedan acceder a sus aplicaciones, páginas web y comunicaciones empresariales.
✓ Ordenadores y periféricos
✓ Antivirus y actualizaciones
✓ Soporte remoto y presencial
Revisamos los puestos de trabajo, instalamos y mantenemos sus sistemas de protección y resolvemos las incidencias de los usuarios para que puedan desarrollar su actividad con normalidad
✓ Revisión de copias de seguridad
✓ Protección de la información
✓ Recuperación ante incidencias
Comprobamos los sistemas de copia y recuperación para reducir el riesgo de pérdida de información y facilitar la continuidad del negocio cuando se produce una avería, un error o un incidente de seguridad.
No todas las empresas necesitan una infraestructura compleja. En muchos casos, una solución bien dimensionada permite proteger la información, facilitar el acceso a los archivos y mantener los equipos en buen estado sin incorporar servicios innecesarios.
Estos dos casos muestran cómo adaptamos nuestro trabajo a empresas de Alcantarilla con cinco y tres puestos informáticos. Presentamos las actuaciones realizadas sin indicar el nombre de los clientes para respetar su confidencialidad.

Necesidad
Una empresa con problemas continuos de red necesitaba ordenar su infraestructura y conocer cómo estaban conectados realmente sus equipos. La instalación había crecido sin una planificación clara y existían switches ocultos que dificultaban el diagnóstico y provocaban fallos de conectividad.
Solución realizada
Micromur revisó y reestructuró toda la red, eliminando los switches innecesarios y reorganizando las conexiones. Configuramos un sistema NAS para centralizar el almacenamiento y habilitamos una conexión VPN para acceder de forma segura a los recursos autorizados.
También instalamos protección antivirus GravityZone y asumimos el mantenimiento informático, el alojamiento web y la gestión técnica de su página web.
Resultado
La empresa dispone ahora de una red organizada y más estable, almacenamiento centralizado y acceso remoto mediante VPN. Sus equipos están protegidos y todos los servicios tecnológicos se gestionan de forma coordinada desde un único proveedor.

Una pequeña empresa con tres puestos de trabajo necesitaba mantener sus equipos, mejorar la red y proteger tanto sus sistemas informáticos como sus instalaciones. También requería soporte para su alojamiento web.
Solución realizada
Micromur organizó la red de la empresa, instaló y configuró un sistema de videovigilancia y protegió los ordenadores mediante una solución antivirus profesional. Además, asumimos el mantenimiento de los equipos y la gestión de su servicio de hosting.
Resultado
La empresa cuenta con sus tres puestos protegidos y supervisados, una red estable y un sistema de videovigilancia adaptado a sus instalaciones. El mantenimiento informático y el alojamiento web quedan centralizados en un único servicio técnico.
En una empresa de Alcantarilla, una avería en un servidor, un fallo de red o la imposibilidad de acceder al correo, los archivos o el programa de gestión puede detener el trabajo de varios empleados. El coste no se limita a la reparación: también incluye horas improductivas, retrasos en los pedidos y posibles interrupciones en la atención al cliente.
Utiliza nuestra calculadora para estimar el impacto económico aproximado de una incidencia informática. Conocer este coste te ayudará a valorar cómo un plan de mantenimiento puede reducir riesgos, acortar los tiempos de parada y proteger la continuidad de tu negocio.


Comenzamos revisando cómo están conectados los equipos y qué servicios utiliza la empresa. No nos limitamos a reparar la avería visible: buscamos configuraciones incorrectas, dispositivos innecesarios y otros elementos que puedan provocar lentitud, cortes o problemas de seguridad.
Después organizamos una solución que puede incluir la red, el almacenamiento, las copias de seguridad, el acceso remoto y la protección de los equipos. También podemos centralizar el mantenimiento informático, el hosting y la gestión técnica de la web.
Revisamos los ordenadores, servidores, redes, conexiones wifi, armarios de comunicaciones, sistemas de copia de seguridad y medidas de protección. Esto nos permite detectar riesgos, puntos débiles y posibles mejoras antes de preparar la propuesta.
Preparamos un plan adaptado al número de usuarios, equipos, servidores y ubicaciones de la empresa. Definimos las revisiones preventivas, la supervisión de los sistemas, las actualizaciones y el soporte técnico necesario para cada negocio.
Prestamos soporte remoto para solucionar problemas con rapidez y asistencia presencial en Lorquí y el Parque Empresarial Base 2000 cuando la intervención lo requiere. También realizamos tareas preventivas para reducir averías y tiempos de inactividad.
Comprobamos periódicamente el estado, la seguridad y el rendimiento de la infraestructura informática. Además, proponemos mejoras de conectividad, almacenamiento, protección y renovación de equipos para adaptar los sistemas al crecimiento de la empresa.

Prestamos asistencia a empresas de Alcantarilla tanto para solucionar averías como para mantener de forma continuada toda su infraestructura. Muchas incidencias de configuración, antivirus, correo electrónico o programas pueden resolverse mediante soporte remoto.
Cuando el problema afecta a los equipos, la red, el sistema NAS o la instalación, realizamos una intervención presencial programada. También podemos encargarnos de servicios relacionados como las copias de seguridad, el acceso mediante VPN, el sistema de videovigilancia, el hosting y el mantenimiento técnico de la web.
✓ Soporte remoto para ordenadores y aplicaciones
✓ Asistencia presencial programada en Alcantarilla
✓ Mantenimiento de redes, switches y conexiones
✓ Supervisión de NAS, copias de seguridad y accesos VPN
✓ Gestión técnica de antivirus, hosting y página web
Organizar correctamente la red, los equipos y el almacenamiento facilita el trabajo de los usuarios y permite localizar las incidencias con mayor rapidez. También evita conexiones innecesarias y configuraciones improvisadas que pueden reducir el rendimiento o provocar fallos difíciles de diagnosticar.
Las empresas de Alcantarilla pueden centralizar con Micromur el mantenimiento de los ordenadores, la protección antivirus, el sistema NAS, las copias de seguridad, el acceso VPN y otros servicios tecnológicos. De esta forma disponen de una infraestructura más estable y de un único equipo técnico que conoce toda la instalación.
Reduccion de averias
✓ Detección anticipada de fallos
✓ Menos incidencias informáticas
✓ Reducción de tiempos de parada.
Mayor seguridad
✓ Protección de equipos y sistemas
✓ Reducción de vulnerabilidades
✓ Sistemas siempre actualizados
.
Mejor rendimiento
✓ Optimización de equipos y sistemas
✓ Mayor estabilidad informática
✓ Mejor productividad
Soporte
✓ Asistencia técnica profesional
✓ Resolución rápida de incidencias
✓ Soporte remoto y presencial
Continuidad
✓ Sistemas siempre operativos
✓ Menos interrupciones
✓ Mayor disponibilidad
.
Ahorro de costes
✓ Menos reparaciones imprevistas
✓ Mayor vida útil de los equipos
✓ Reducción de tiempos de parada
Preguntas Frecuentes Mantenimiento Informático
Aclaramos las dudas más habituales de las empresas de Alcantarilla sobre redes, mantenimiento de equipos, almacenamiento NAS, acceso remoto y otros servicios tecnológicos
Sí. Resolvemos a distancia las incidencias de configuración y programas cuando es posible. Si necesitamos revisar equipos, cableado, switches, NAS u otros elementos de la instalación, programamos una intervención presencial.
Sí. Revisamos cómo están conectados los equipos, localizamos switches y conexiones innecesarias y comprobamos la configuración del router. Después proponemos una estructura más ordenada, estable y sencilla de mantener.
Sí. Configuramos sistemas NAS para centralizar archivos y copias de seguridad. También podemos habilitar una conexión VPN para que los usuarios autorizados accedan de forma privada a los recursos de la empresa.
Sí. Además del mantenimiento de equipos y redes, podemos gestionar la protección antivirus profesional, el alojamiento web y el mantenimiento técnico de la página. Así, la empresa dispone de un único proveedor para varios servicios tecnológicos.
Sí. Preparamos planes ajustados para pequeños negocios con tres, cinco o más puestos de trabajo. El servicio puede incluir revisiones, actualizaciones, antivirus, soporte remoto y asistencia presencial sin contratar recursos innecesarios.
Cuéntanos qué necesita tu empresa y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para estudiar tu caso y ofrecerte la solución informática más adecuada:
Dirección:
Calle Acequia de Churra la Vieja, 29
30110 Cabezo de Torres,
Murcia, España.
Horario:
De lunes a viernes
09:00–14:00
16:00–19:00